В соответствии с Федеральным Законом от 29.12.2012 №273 –ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» родители (законные представители) детей являются полноценными участниками образовательных отношений.
Обеспечение возможности получения консультативной помощи предусмотрено федеральным проектом «Современная школа» национального проекта «Образование».
Оказание психолого-педагогической помощи и поддержки участникам образовательных отношений, организация психологического консультирования родителей (законных представителей) обучающихся , обеспечение ранней помощи детям и их семьям является одним из ключевых направлений организационно-функциональной модели психологической службы в системе образования Красноярского края, утвержденной министром образования Красноярского края от 11.05.2022.
По заданию Министерства просвещения Российской Федерации ФГБНУ «Институт коррекционной педагогики» обеспечивается функционирование телефона единой «горячей линии» 8 800 444 22 32 для получения консультации экспертов федерального уровня, портала Растимдетей.рф с методическими материалами для родителей, разработаны и размещены по адресу http://ikp-rao.ru/konsultirovanie-roditelej/ видеоролики с возможностью их трансляции в социальных сетях, информационных экранах в учреждениях.
Региональная общественная палата поддержки инвалидов «Радость» организует бесплатные консультации родителей лиц с интеллектуальными нарушениями расстройствами аутистического спектра по вопросам их трудового воспитания, профессиональной ориентации и трудоустройства. Информация о реализуемом им проекте и ссылка для записи на консультацию размещены по адресу https://rooiradost.ru/podgotovka-detej-s-osobennostyami-intellektualnogo-razvitiya-trudoustrojstvu/ .
В рамках краевой системы на базе КГБУ «Краевой центр психолого-медико-социального сопровождения» действует краевая служба консультирования (далее – служба). Для деятельности службы оснащены помещения для консультирования родителей , в том числе в дистанционном формате, и места для присмотра за детьми, особенно привлечение и повышение квалификации специалистов, обеспечивающих оказание консультативной помощи. В настоящее время обратиться в краевую службу можно очно (приложение 1), по телефону (единый номер – 8-800-700-24-04), по адресу электронной почты sluzhba.konsultirovaniya@bk.ru, записавшись на сайте https://мыпомогаемродителямюрф.
На муниципальном уровне система оказания консультативной помощи родителям выстроена через развитие сети учреждений, оказывающих консультативную помощь (Приложение 2), информирование о ресурсах краевого и федерального уровней. Важно обеспечить возможность каждому жителю получить консультацию по вопросам развития и образования детей независимо от места его проживания, обеспечив тем самым повышение мотивации родителей на активное включение в жизнь ребенка.